ウィルス対策について

ウインドウズでアウトルックエクスプレスをお使いの方は十分ご注意下さい。

当店には毎日5.6通届くこともあるウィルスメールですが、最近力を強めているのが、KLEZ(クレズ)ウイルスです。
このウィルスは、今までのウィルスと同様に添付ファイルを開く(見る)事で感染します。

感染すると、メーラーの中にあるいずれかのメールアドレスを得て、
その人になりすましてメーラーの中のすべてのメールアドレスにウィルスを自動的に送信します。
そのため、ウィルスをばらまいているように見える人は、実際には感染していないケースが多く、
本当に感染している人を特定できないのがやっかいな点です。


当店では、ウィルス対策ソフトを使い、受信した段階で削除の手続きをしています。
たとえお客様からのメールでも、ウィルス対策ソフトが反応した場合は、すべて削除させていただきます。
また、当店のメーラーのアドレス帳にはお客様の情報はございませんのでご安心下さい。別の場所に保管してあります。

このような状況のため、今までにウィルスに感染したことはございませんが、
先ほどのご説明させていただいたように、当店のメールアドレスをメーラーにお持ちの方が 感染すると、
ウィルスがメーラーの中にあるいずれかのメールアドレスを得る際、
当店のメールアドレスになりすましてメーラーの中のすべてのメールアドレスにウィルスを自動的に送信してしまうこともあり得るわけです。
添付ファイルを添付する必要のある場合は、必ず前のメールで添付ファイルを送信する旨と送信の際のタイトルをお伝えいたしております。当店からの心当たりのない添付ファイルはお開けになりませんよう、よろしくお願い申し上げます。

それでは、どのような対策を取っていったらよいのでしょうか。
まずは、ウィルス対策ソフトをお勧めします。
そして定期的に新しいウィルス定義ファイルを更新してください。

私が実際にやっている対策は、このウィルス対策ソフトの他に、添付ファイルを自動的にダウンロードしない設定にすることです。
具体的な設定は、アウトルックのツール、オプション、読みとりの順でページをすすみ、プレビューウインドウで表示するメッセージを自動でダウンロードするという項目のチェックを消します。アウトルックのバージョンによっては書き方が違う場合がありますが、似たような項目を探してください。セキュリティの設定もできるようでしたら、ウィルスの可能性のあるファイルを保存しないにチェックを入れてください。
これで、添付ファイル付きのメールを開けても添付ファイルを開けたことにはなりません。
添付ファイルを開けるには、メールを開いた状態で添付ファイルのタイトルを選択します。

さらに心配でしたのでプレビューウインドウを消しました。
プレビューウインドウとは、画面の右下に出ているメールの内容が表示されている場所のことです。表示を消すには、アウトルックの表示、レイアウトまですすみ、プレビューウインドウを表示するのチェックをはずせばできます。

万が一感染したら・・・
すぐにネットの接続を切り、(アドレス帳のデータの方々にウィルスメールを自動でばらまいてしまう場合が多いため)アドレス帳の中身や受信トレイなどを空にして(フォルダに移動させれば簡単です)トレンドマイクロ社のホームページなどから無料駆除ツールをもらって駆除してください。
どちらにしても感染したらコンピューター上のデータが完全に元に戻らなかったり、時限爆弾式のウィルスなどもあるため、怪しいメールは絶対に開けないで削除してください。

ウィルスについての詳細は、ウィルス対策専門ページでご覧下さい。
私がよく利用するページ
・シマンテック
トレンドマイクロ


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